시련을 버티는 것과 시련에서 다시 일어서는 것은 같은 말처럼 들리지만, 실제로는 전혀 다른 이야기입니다. 저는 오랫동안 '잘 참는 것'이 강한 사람의 조건이라고 믿었습니다. 그런데 막상 제 안에 쌓인 감정들을 들여다보니, 참는다는 건 결국 묻어두는 것이었더군요. 회복탄력성은 참는 힘이 아니라 다시 앞으로 나아가는 힘이라는 말이, 그래서 더 오래 머물렀습니다.자기 조절능력: 감정을 묻는 것과 다스리는 것의 차이일반적으로 감정을 잘 다스리는 사람은 감정을 드러내지 않는 사람이라고 알려져 있습니다. 그런데 그건 전혀 다른 이야기입니다. 감정을 억누를수록 엉뚱한 순간에 터지고, 정작 필요할 때 제대로 반응하지 못하는 경우가 많았습니다.뇌과학에서는 이를 감정조절력(Emotion Regulation)이라는 개념으로..

젊음이 사라지는 게 억울하다고 느낀 적 있으신가요? 저는 아깝고 아쉬운 적이 있습니다. 어느 날 거울을 보다가 눈가 주름이 많아진 걸 발견하고, 한동안 기분이 좋지 않았던 기억이 있습니다. 그런데 친정어머니께서 이런 말씀을 하셨습니다. "자꾸 나이 먹는 게 아깝다. 그러니 예쁘게 살아라." 그 말이 묘하게 오래 남았습니다. 나이 드는 것이 '포기'가 아니라 '선택'이 될 수 있다는 생각, 그게 이 책을 읽으면서 비로소 선명해졌습니다.관계 거리 두기: 가까울수록 왜 더 상처가 깊어질까제가 직접 겪어보니, 가장 가까운 사람에게 가장 크게 실망하는 일이 많았습니다. 기대가 높을수록 상처도 깊어지기 때문입니다. 심리학에서는 이를 '심리적 근접성의 역설(psychological closeness paradox)'..

통장 잔고는 분명 늘어가고 있는데 마음은 왜 늘 허전하고 조급한 걸까요. 저도 한동안 그 물음을 붙들고 살았습니다. 재테크 책을 쌓아두고 읽어도 채워지지 않던 무언가가, 고전 한 권 앞에서 비로소 조금 선명해지는 경험을 했습니다. 고명환 저자의 책은 "어떻게 벌 것인가"가 아니라 "어떤 사람이 될 것인가"를 먼저 묻습니다.돈을 담는 내면의 자본, 왜 먼저 쌓아야 하는가요즘 재테크 시장에서 흔히 쓰는 말 중에 '휴먼 캐피털(Human Capital)'이라는 개념이 있습니다. 여기서 휴먼 캐피털이란 한 사람이 지닌 지식, 경험, 판단력 등 내면에 축적된 비가시적 자산을 의미합니다. 주식이나 부동산 같은 물리적 자산과 달리, 시장 폭락이 와도 빼앗기지 않는 자산입니다. 저는 이 책을 읽으면서 제가 그동안 얼마..

저는 오랫동안 돈 문제를 지식의 영역으로만 생각했습니다. 재테크 공부를 하면 부자가 될 수 있다고 믿었고, 정보가 부족해서 돈을 못 모은다고 스스로를 위안했습니다. 그런데 막상 공부한 대로 행동하지 못하는 제 모습을 보면서 뭔가 다른 문제가 있다는 걸 느끼기 시작했습니다.소비 심리: 당신은 지금 무슨 감정으로 지갑을 여나요?혹시 이런 경험 있으신가요? 하루 종일 힘들고 지쳤을 때, 별생각 없이 온라인 장바구니에 물건을 담고 결제 버튼을 누른 적이요. 저는 제법 자주 있었습니다. 나중에 뜯어보면 꼭 필요하지도 않은 물건인데, 그 순간만큼은 뭔가 보상받는 기분이 들었거든요.이처럼 감정 상태가 소비 결정에 직접 영향을 미치는 현상을 행동경제학(Behavioral Economics)에서는 감정 휴리스틱(Affe..

솔직히 저는 결혼하기 전까지 돈에 대한 가치관이 저만의 것인 줄 알았습니다. 배우자와 살림을 합치고 나서야, 같은 수입을 두고도 쓰는 방식이 이렇게나 다를 수 있다는 걸 처음 깨달았습니다. 돈을 대하는 태도가 결국 삶의 방향을 결정한다는 이 책의 핵심 메시지가, 제 경험과 묘하게 맞닿아 있었습니다.부부가 돈 얘기를 시작했을 때 생긴 일가정을 이루면 자연스럽게 수입과 지출이 하나로 합쳐집니다. 그런데 막상 가계부를 펼쳐 놓고 대화를 나눠보니, 저와 배우자의 돈에 대한 생각이 꽤 많이 달랐습니다. 저는 저축을 먼저 빼두는 방식을 선호했고, 배우자는 지출을 통제하는 방식을 더 편하게 여겼습니다. 어느 쪽이 옳다고 말하기 어려운 문제였습니다.일반적으로 재테크는 수익률을 높이는 기술의 영역이라고 알려져 있지만, ..

열심히 하는데 왜 매출이 오르지 않을까요? 저도 한동안 사업을 운영할 때 이 질문을 붙잡고 살았습니다. 방향 없이 달리는 것이 문제였습니다. 고명환 저자의 경험을 통해 깨달은 것은, 사업에서 가장 먼저 점검해야 할 것은 속도가 아니라 방향이라는 사실이었습니다.고객 중심 사고가 매출을 바꾼다사업이 잘 안 풀릴 때 많은 분들이 가격을 낮추거나, 광고비를 늘리거나, 운영 시간을 늘립니다. 저도 한때 그런 방식으로 돌파구를 찾으려 했습니다. 그런데 솔직히 말씀드리면, 그 방법은 단기적인 처방일 뿐이었습니다. 근본적인 문제를 건드리지 못했습니다.고명환 저자가 오랜 사업 실패 끝에 다다른 결론은 단순하지만 강력했습니다. 돈을 쫓으면 고객이 떠나고, 고객을 쫓으면 돈이 따라온다는 것입니다. 이것이 바로 고객 중심 경..